Se doter de repères cohérents et partagés en matière de bientraitance

Connaître les différents droits des personnes accompagnées

Etre en capacité de donner une réalité de choix aux personnes accompagnées

Définir des stratégies de promotion de la bientraitance

Aucun prérequis

Equipes et encadrants d’ESSMS, responsables d’organismes gestionnaires, d’associations d’usagers et/ou de représentants d’usagers

Les évolutions des pratiques professionnelles et les évolutions législatives en lien avec les notions de bientraitance et de maltraitance

Les notions de bienveillance, bienfaisance au regard de la notion de bientraitance

La relation d’aide

La définition des concepts de bientraitance et de maltraitance

Les outils institutionnels visant à favoriser le respect des droits des résidents

L’identification des éléments indispensables à la mise en oeuvre d’une promotion de la bientraitance

La détermination des axes d’amélioration en matière de promotion de la bientraitance

Apports théoriques et méthodologiques avec documents fournis

Analyse de situations professionnelles

Travail collectif et en petits groupes

Questionnaire en amont

Exercices et supports d’autoévaluation des acquisitions

Questionnaire de satisfaction