Situer le cadre réglementaire et l’évolution des mesures permettant la promotion de la bientraitance et la prévention de la maltraitance

Identifier et questionner ses pratiques professionnelles dans la démarche de prévention des situations de maltraitance

Se doter de repères cohérents et partagés en matière de bientraitance

Identifier le rôle des cadres dans la démarche de bientraitance

Concevoir et piloter un projet global de bientraitance

Aucun prérequis

Encadrants des établissements et services sociaux et médico-sociaux

Exigences des politiques publiques sur la promotion de la bientraitance et de la prévention de la maltraitance

Définition de la bientraitance et de la maltraitance, les notions de bienveillance, bienfaisance au regard de la notion de bientraitance

Eléments de caractérisation des situations de maltraitance

Prévention et signalement des situations de maltraitance (procédures, ressources territoriales, recommandations de bonnes pratiques)

Fondamentaux de la bientraitance, outils et ressources

Responsabilités des directeurs et cadres intermédiaires, leviers de management pour promouvoir la bientraitance

Apports réglementaires et théoriques

Techniques d’animation participative (quiz, ...)

Travaux en sous-groupes

Echanges avec et entre les participants

Questionnaire en amont

Exercices et supports d’autoévaluation des acquisitions

Questionnaire de satisfaction